Digital transformation har orsakat många förändringar i affärsvärlden tillsammans med den snabba teknikutvecklingen. Några av dessa ändringar inkluderar: Digital transformation erbjuder möjligheten att automatisera affärsprocesser och öka effektiviteten. Arbetet kan utföras snabbare och till lägre kostnad än traditionella metoder. Digital transformation ger möjlighet att ge snabbare och personlig service till kunden. Användningen av digitala kanaler blir viktig för att öka kundnöjdheten och säkerställa lojalitet. Företag som anammar digital transformation får en konkurrensfördel framför andra. De kan fatta snabbare beslut, följa marknadstrender och förbättra produkt-/tjänstutvecklingsprocesser. Digital transformation uppmuntrar företag att vara mer innovativa och kreativa. Med användning av ny teknik produceras olika lösningar och förbättringar görs kontinuerligt. Digital transformation gör det möjligt för företag att utföra big data-analyser och extrahera värdefull information från data. På så sätt kan bättre beslut fattas och strategisk planering göras. Sammanfattningsvis har digital transformation en betydande inverkan på affärsvärlden och företag måste anamma denna transformation för att förbli konkurrenskraftiga.Effekterna av digital transformation på affärsvärlden
1. Ökad effektivitet i affärsprocesser
2. Förändring i kundupplevelsen
3. Skapa konkurrensfördelar
4. Främja innovation och kreativitet
5. Dataanalys och Big Data-användning